Har du brug for en technical writer på konsulent- eller freelancebasis? Skrivefirmaet leverer professionel teknisk dokumentation.

Skal det være lettere for dine kunder og brugere at finde svar? De fleste IT- og industrivirksomheder har brug for velskrevet og velstruktureret teknisk dokumentation.

En gennemarbejdet hjælpeportal, brugervenlige manualer eller lettilgængelig onlinehjælp hjælper dine brugere med hurtigt at finde svar på deres spørgsmål. Det giver kunderne en bedre oplevelse samtidig, at det aflaster supportafdelingen. Og ikke mindst kan en technical writer frigøre udviklere og ingeniører fra tidskrævende skrivearbejde, så de kan fokusere på deres kernearbejde.

Hvad laver en technical writer?

• Fungerer som teknisk forfatter eller teknisk redaktør på både små og store projekter.
• Starter projekter op fra bunden, strukturerer information og udvælger værktøjer.
• Redigerer og opdaterer eksisterende dokumentation.
• Oversætter teknisk jargon til almindeligt sprog. Med forståelse for at tekniske begreber og procedurer ikke bare kan ændres, fordi en tekst skal lyde bedre.
• Skriver og gennemgår UI tekster (brugergrænseflade-tekst).
• Skriver om software og teknologi som SaaS, Apps, og Cloud, master data management, blockchain og crypto.
• Skriver om industriprodukter som pumper, måleapparater, græsslåmaskiner, og meget mere.
• Skriver både udvikler- og slutbruger dokumentation.
• Interviewer og kommunikerer med udviklere, product owners, designere og mange flere.
• Skriver på både engelsk og dansk.

Technical writer til planlægning, rådgivning, og implementering

Jeg har stor erfaring som projektleder og skribent på dokumentationsprojekter indenfor software (Web3, Defi, Saas, Blockchain), telekommunikation og industri. Jeg har løbende haft konsulentopgaver for bl.a. Concordium, Stibo Systems, G4S, Spectralink, og Rambøll.

Din virksomhed kan også få hjælp til at planlægge og gennemføre konverteringsprojekter, hvor dokumentation udarbejdet i fx FrameMaker, InDesign eller Word migreres til MadCap Flare.

Derudover arbejder jeg med Markdown, reStructuredText, VS Code og GitHub i forbindelse med docs-as-code projekter.

Få mere at vide om Skrivefirmaet